ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ДОГОВОР

ДОГОВОР-ОФЕРТА (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

об оказании услуг временного проживания и сопутствующих услуг в глэмпинге «Сибирянка»

г. Киров
Индивидуальный предприниматель Иванцов Дмитрий Александрович, ИНН 434510003006, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, публикует настоящий Договор-оферту, являющийся официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя в адрес любого дееспособного физического лица (далее – Заказчик) заключить договор об оказании услуг временного проживания и сопутствующих услуг на условиях, изложенных ниже.
Настоящий договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком действий, указанных в п. 2.2. (акцепт оферты).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Глэмпинг «Сибирянка» – имущественный комплекс, принадлежащий Исполнителю и используемый им для оказания услуг временного проживания и отдыха. Коммерческое обозначение «Сибирянка» используется Исполнителем для индивидуализации принадлежащего ему средства размещения.
1.2. Услуги – комплекс услуг по временному размещению Заказчика и иных лиц, указанных им при бронировании, в жилых помещениях (домах), и нежилых помещениях глэмпинга «Сибирянка», а также сопутствующие услуги (аренда бани, чана, прокат инвентаря, продажа угля, веников, пользование парковкой, Wi-Fi, спортивными площадками и иные услуги), предоставляемые Исполнителем за отдельную плату либо бесплатно в соответствии с настоящим Договором и Правилами проживания.
1.3. Правила проживания – внутренний документ Исполнителя, устанавливающий нормы поведения и пользования имуществом Исполнителя на территории глэмпинга «Сибирянка», с которым Заказчик обязан ознакомиться до момента заключения настоящего договора и заселения соответственно.
1.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора и Правил проживания путем совершения действий, указанных в п. 2.2.
1.5. Страховой депозит – денежная сумма, вносимая Заказчиком при заезде в качестве обеспечения сохранности имущества Исполнителя и соблюдения Правил проживания.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Акцептом настоящей оферты считается осуществление Заказчиком первой части оплаты Услуг в размере 30% от полной стоимости бронирования (далее – Платеж за бронирование) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через сервисы эквайринга, либо иным не запрещенным действующим законодательством Российской Федерации способом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, понимает и полностью согласен с условиями настоящего Договора и Правилами проживания.
2.3. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящем Документе, и подтверждает факт ознакомления Заказчика с информацией об Исполнителе и оказываемых Услугах.

3. БРОНИРОВАНИЕ, ОПЛАТА УСЛУГ И РАСЧЕТНЫЙ ЧАС

3.1. Заявка на бронирование считается принятой после получения Заказчиком подтверждения от Исполнителя любым доступным способом (сообщение в мессенджере, социальной сети, по телефону или электронной почте).
3.2. Условия оплаты:
3.2.1. Для подтверждения бронирования Заказчик оплачивает Платеж за бронирование в размере 30% от полной стоимости проживания и иных заказанных услуг.
3.2.2. Платеж за бронирование является невозвратным и удерживается Исполнителем в качестве компенсации за резервирование жилого помещения и исключение его из продажи, независимо от причин отказа Заказчика от Услуг. В случае отказа от оказания услуг по основаниям, не зависящим от Исполнителя стороны согласовали, что размер платежа за бронирование является согласованным сторонами как размер убытка Исполнителя, связанный со снятием с продажи (бронирования), глэмпинга «Сибирянка».
3.2.3. Оставшаяся часть стоимости Услуг в размере 70% (далее – Окончательный платеж) оплачивается Заказчиком непосредственно перед заселением, но не позднее расчетного часа заезда. Непоступление Окончательного платежа до момента заезда считается отказом Заказчика от Услуг, при этом Платеж за бронирование не возвращается.
3.3. Перенос бронирования:
3.3.1. Заказчик вправе инициировать перенос дат заезда с сохранением суммы уплаченного Платежа за бронирование при условии письменного уведомления Исполнителя (сообщением в мессенджере/соцсети) не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты планируемого заезда.
3.3.2. Перенос также возможен при предоставлении Заказчиком документов, подтверждающих невозможность заезда по уважительным причинам (листок нетрудоспособности (больничный лист), справка из государственных учреждений, свидетельство о смерти близкого родственника и т.п.). В этом случае перенос осуществляется без применения штрафных санкций при предъявлении документов.
3.3.3. Перенос возможен один раз на срок не более 12 месяцев с сохранением суммы внесенных средств. Если новые даты имеют меньшую стоимость, разница не компенсируется. Если большую — Заказчик доплачивает разницу. Перенос даты осуществляется исключительно при согласовании с Исполнителем, в случае если перенос срока оказания услуг невозможен по причине бронирования глэмпинга «Сибирянка» третьими лицами, Исполнитель вправе отказать в переносе срока оказания услуг, при этом платеж за бронированное указанный в п. 2.3.1. настоящего договора возврату не подлежит.
3.4. Расчетный час:
3.4.1 Заезд: с 14:00 по местному времени.
3.4.2 Выезд: до 12:00 по местному времени.
3.4.3 Возможность раннего заезда или позднего выезда предоставляется только по предварительному согласованию с администратором и при наличии технической возможности. Услуга может быть платной, стоимость устанавливается в Прайс-листе Исполнителя.

4. СТРАХОВОЙ ДЕПОЗИТ

4.1. При заезде Заказчик вносит страховой депозит в размере 5 000 (пять тысяч) рублей наличными денежными средствами или путем блокирования указанной суммы на банковской карте.
4.2. Депозит возвращается Заказчику полностью при выезде при соблюдении следующих условий:
4.2.1 отсутствие повреждений и порчи имущества Исполнителя;
4.2.2 отсутствие загрязнений, требующих внеплановой уборки, химчистки или дезинфекции (включая, но не ограничиваясь: рвотные массы, экскременты, следы от напитков и еды на мебели и текстиле, разбросанный мусор);
4.2.3 соблюдение правил курения (отсутствие следов курения в доме);
4.2.4 соблюдение тишины в установленное время;
4.2.5 отсутствие фактов езды на автомобилях по газонам и иным не предназначенным для этого местам.
4.3 Основания для удержания депозита (полностью или частично):
4.3.1 Порча или повреждение имущества, указанного в Перечне имущества и стоимости его восстановления (Приложение №1 к настоящему Договору). Удержание производится по стоимости восстановительных работ или остаточной стоимости имущества.
4.3.2 Необходимость внеплановой химчистки/дезинфекции/дезодорации помещения или его элементов – удерживается стоимость услуг согласно чекам специализированных организаций или согласно Прайс-листу на дополнительные работы.
4.3.3 Курение в жилом доме – удерживается сумма, эквивалентная стоимости дополнительной уборки и дезодорации (согласно Прайс-листу).
4.3.4 Утеря ключей/карт-доступа – удерживается стоимость изготовления дубликата.
4.3.5 Нарушение тишины в период с 22:00 до 08:00, повлекшее жалобы других гостей или вызов полиции – удерживается сумма в размере компенсации морального вреда другим гостям (если таковая была выплачена Исполнителем) или штраф согласно Прайс-листу за нарушение общественного порядка.
4.3.6 Езда по газону – удерживается сумма в размере стоимости восстановления газонного покрытия (согласно смете).
4.4. При выявлении нарушений/порчи, в течение 2-х рабочих дней составляется Акт о повреждении имущества/нарушении правил. В случае отказа Заказчика от подписания Акта, он составляется в присутствии двух незаинтересованных лиц (других гостей или сотрудников), что является надлежащим доказательством факта нарушения. Фото- и видеофиксация приветствуется.
4.5. Если сумма причиненного ущерба превышает размер страхового депозита, разница подлежит оплате Заказчиком добровольно либо в судебном порядке.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1 Предоставить Заказчику жилое / нежилое помещение (дом), соответствующее санитарным и противопожарным нормам.
5.1.2 Обеспечить Заказчика необходимым инвентарем и принадлежностями согласно описанию выбранного дома.
5.1.3 Предоставить доступ к оплаченным дополнительным услугам (баня, чан, прокат и т.д.) согласно режиму их работы.
5.1.4 Обеспечить бесперебойную работу инженерных систем (электричество, водоснабжение, канализация), за исключением случаев аварийных отключений.
5.2 Исполнитель имеет право:
5.2.1 В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и потребовать от Заказчика немедленного освобождения занимаемого помещения без возврата денежных средств в случаях: грубого нарушения общественного порядка, нахождения в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, оскорбляющего человеческое достоинство, систематического нарушения тишины, действий, создающих угрозу безопасности других гостей или имуществу Исполнителя.
5.2.2 Заходить в жилое помещение с целью профилактического осмотра, аварийных работ, при наличии угрозы жизни и здоровью, а также для пресечения правонарушений.
5.2.3 Удерживать денежные средства из страхового депозита по основаниям, указанным в разделе 4.
5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Соблюдать настоящий Договор и Правила проживания, размещенные на стойке регистрации и на сайте Исполнителя.
5.3.2 Вносить плату за Услуги в установленном порядке.
5.3.3 Бережно относиться к имуществу Исполнителя, соблюдать чистоту и порядок.
5.3.4 Соблюдать правила тишины с 22:00 до 08:00.
5.3.5 Курить только в специально отведенных местах, обозначенных табличками, на расстоянии не менее 5 метров от жилых домов, не создавая неудобств другим отдыхающим.
5.3.6 При использовании пиротехники предварительно согласовать это с администратором.
5.3.7 Сообщать администратору о всех неисправностях в работе оборудования в течение первого часа после заезда.
5.3.8 Соблюдать меры противопожарной безопасности, не использовать открытые источники пламени в местах, не отведенных для этого.
5.3.9 Соблюдать правила, предусмотренные экологическим законодательством.
5.4. Заказчику и иным проживающим лицам ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
5.4.1 Переставлять мебель и выносить имущество из жилого помещения.
5.4.2 Использовать электроприборы, не входящие в комплектацию дома, без согласования с Исполнителем.
5.4.3 Оставлять посторонних лиц в жилом помещении в свое отсутствие без согласования с администрацией.
5.4.4 Использовать жилое помещение для осуществления предпринимательской деятельности (проведение фотосессий без договора, торговля и т.п.).
5.4.5 Заезжать на автомобилях на газоны и пешеходные дорожки, не предназначенные для парковки.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за сохранность денег, иных валютных ценностей, драгоценных камней и металлов, документов и других ценных вещей Заказчика, оставленных в жилом помещении или на территории глэмпинга, если они не были сданы на хранение администратору.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный здоровью или имуществу Заказчика, возникший вследствие нарушения Заказчиком настоящего Договора и Правил проживания, третьими лицами на территории глэмпинга.
6.4. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, такими как стихийные бедствия, наводнения, землетрясения, оползни, ураганы, и иные природные катаклизмы, такие обстоятельства должны быть подтверждены Торгово-промышленной палатой Российской Федерации, либо ее территориальным отделением.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.3. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Актуальная редакция Договора всегда доступна на информационном стенде на территории глэмпинга и на сайте Исполнителя (если есть).

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

Индивидуальный предприниматель
Иванцов Дмитрий Александрович
ИНН: 434510003006
ОГРНИП: 304434531600282
Расчетный счет: 40802810816350000292
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593
Телефон для связи: +7 (999) 100-80-50
Email: sibiryanka.baza@yandex.ru
Адрес местонахождения глэмпинга «Сибирянка»:
Российская Федерация, Кировская область, Кирово-Чепецкий муниципальный район, Бурмакинское сельское поселение, населенный пункт База Отдыха Комбината Искож, з / у 1.

Приложение № 1 к

ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

об оказании услуг временного проживания и сопутствующих услуг в глэмпинге «Сибирянка»